产品常见问题汇总

背景音乐主机

1、Q:背景音乐有无线功能吗?

A:有的,目前支持2.4G的WIFI,但不支持5G的WIFI。

2、Q:背景音乐可脱离智慧主机使用吗?

A:可以的,不需要智慧主机即可使用。

3、Q:音箱声音停顿断断续续,小音量下不明显,音量增加特别明显怎么办?

A:检查接线端之是否有小细线短路。

4、Q:背景音乐喇叭无声音怎么办?

A:1.查看播放器是否静音或音量低。2.查看音响线是否接好。

5、Q:背景音乐喇叭声音杂,声音破,声音怪怎么办?

A:1.检查播放的歌曲是否有问题。2.查看后面接线端子接线是否正确。

6、Q:背景音乐主机有线不能上网怎么办?

A:1.网线是否正确接入。2.设置问题,进入设置,关闭WIFI,点更多,进入以太网,使用以太网打钩,进入静态IP配置,使用静态IP地址打钩,按要求填入配置。

7、Q:为什么手机不能控制?

A:检查背景音乐主机是否开机,网络是否正常(与主机处于同一个局域网内)。