产品常见问题汇总

智能云台摄像头

1、Q:摄像头有无线功能吗?

A:有的,目前支持2.4G 的WIFI,但不支持5G的WIFI。

2、Q:摄像头支持有线网线连接方式吗?

A:支持。

3、Q:摄像头可以存储录像吗?

A:在小K智能管家可以在线录制,在萤石云客户端支持TF卡存储、云存储,最大支持64GTF卡。

4、Q:摄像头可以控制旋转吗?

A:支持。

5、Q:摄像头可脱离智慧主机使用吗?

A:可以的,不需要智慧主机即可使用。

6、Q:查看摄像头时没有图像怎么办?

A:确认摄像头是否通电,摄像头与路由器连接是否正常。

7、Q:无法添加摄像头怎么办?

A:确认摄像头是否通电,路由器是否有开启防蹭网、MAC过滤等特殊设置。

8、Q:摄像头断电需要重新添加吗?

A:不需要。

9、Q:摄像头支持夜晚观看吗?

A:可以,摄像头带夜视功能,距离可达5米。